FAQ

よくあるご質問をまとめました。
こちらに載っていないご質問は、お気軽に「お問い合わせ」からお寄せ下さい。
パーティーのお申し込みについて
パーティーはいつから申し込めますか?
パーティー開催1カ月前から、パーティー開始15分前まで承っております。
予定が決まりましたら 予約センター(050-5531-9451)までご連絡ください。但し、先着順にて予約終了となる場合もございますので、ご予約は早めにお願いいたします。
またパーティー開始15分前を過ぎた後でも、ご参加が可能なこともございますので、お問い合わせください。ただし15分前を過ぎた後のご予約は、定価より500円アップとなりますので、ご了承ください。
当日の予約はできますか?
予約状況次第ですが、パーティーに空きがあれば可能です。ご予約はパーティー開始15分前まで承っております。
結婚歴があっても申し込みはできますか?
現在ご結婚されていなければ、パーティーにご参加いただけます。今現在、戸籍上独身の方でいらっしゃいましたら、ご結婚歴がございましてもどご参加は可能ですのでご安心ください。ぽっちゃり女性限定編の他にも再婚希望&理解者編のパーティーなどのご用意もございますのでご検討ください。
年齢表記対象外の年齢でも参加できますか?
パーティーごとに設定しております年齢制限ですが、その年齢範囲のマイナス3歳、プラス3歳の方までを基本ご参加可能としております。
当日受付で本人確認書をご提示いただき、年齢やお名前を確認し、虚偽のご登録をされている場合はご参加いただくことができませんのでご了承下さい。
参加料金はいつ支払えば良いのですか?
お支払い方法は、当日受付で現金でお支払いいただくか、HPにてクレジットカード決済がご利用可能です。
- クレジットカード決済の主な注意点
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- 必ず、クレジットカード決済利用規約をご確認の上、ご利用下さい。
クレジットカード決済をご利用される方については、クレジットカード決済利用規約に同意した方とさせていただきます。 - 下記のパーティーにご利用いただけます。
- ・HP上よりご予約されたパーティーのみ受付可能です
- ・HP上よりパーティー開始15分前まで受付可能です
- ・参加されるパーティーの参加料金がご友人分を合わせて3,000円以上の方。
(本人の参加費が0円もしくはご招待の場合は除く)
- 決済手続きは、本予約完了画面もしくはマイページのご予約状況より可能です。
- キャンセルされた場合の返金方法は、下記の通りです。
- パーティー開催4日前の午後8時迄に電話にてキャンセルされた場合
パーティー開催月の翌々月末に、こと務手数料1,000円を引いた金額を、銀行振込にて返金いたします。 - 上記以外の場合
キャンセル料金が定価の全額が発生しますので、ご返金いたしかねます。
- パーティー開催4日前の午後8時迄に電話にてキャンセルされた場合
- 必ず、クレジットカード決済利用規約をご確認の上、ご利用下さい。
参加費をクレジット決済できますか?
クレジット決済はオンライン上からお手続きいただけます。
決済金額はご友人様分を合わせて3,000円からとなりますのでご注意ください。
(ご本人様の参加費が0円もしくはご招待の場合は除きます)
- エクシオホームページ内のマイページにログインします。
- 「ご予約状況」をクリックしていただきますと、「本予約が完了しています」とメッセージが表示され、その下にご予約いただきましたパーティー名・日時が表示されます。
- その下に「クレジット決済する」と項目がございますので、そちらからお手続きをお願いいたします。またパーティー開始15分前までにお手続きくださいませ。
参加費以外に料金は発生しますか?
当社でお支払いをいただくのは、ご参加いただくパーティーのご参加費のみとなりますが、ボールペンを忘れた方は50円の販売となってしまいます
※途中退場などされますと途中退場料が発生いたします。
※入会金・登録料・更新料・退会金等は一切ございませんのでご安心くださいませ。